sexta-feira, 26 de outubro de 2007

Lutar duas guerras ao mesmo tempo é caminho para a derrota?

A estratégia de enfoque é uma estratégia empresarial recomendada ao pequeno empreendedor. As outras estratégias, segundo Porter, seriam as estratégias de redução de Custos e de Diferenciação, voltadas ao mercado de ganho de escala.

Não que o pequeno empreendedor não possa optar por um viés de custo ou de diferenciação. Mas como normalmente seus recursos são escassos, o fato de focar os recursos numa direção, para um público-alvo específico, melhora a tendência de satisfação deste público.

Em relação ao universo dos blogs, onde o blogueiro - o autor do blog - é muitas vezes uma banda musical de uma pessoa só, o tipo one-man-show, esta estratégia de enfoque também seria recomendada. E esta estratégia seria implementada em por exemplo adotar uma linha de conteúdo restritiva. (O que não é o caso ainda deste blog, embora ele tenha uma temática, a restrição - mercadologicamente falando - não é dada pelo tema, mas pelo benefício ou pelo uso da informação de que faz o leitor. Embora acredite que com o tempo, principalmente analisando relatório de fluxos de visitação seja possível ir restringindo o tema na direção do benefício percebido).

Outro uso da segmentação de enfoque no caso dos blogs, além do tratamento do assunto ser feito de forma específica e com uma proposta bem delineada é o foco dos recursos de produção. No caso do blogueiro, tem uma regra que circula que diz que não se deve possuir mais de um blog, talvez dois no máximo. Pois quando se faz isto, dilui-se o esforço e o foco. Por exemplo, tornando-se incapaz muitas vezes de manter a postagem de mensagens diárias, um dos quesitos fundamentais para a geração de tráfego.

Pois bem, não é que isto aconteceu com esta experiência acadêmica em que se constitui ao menos em início este blog. Quando iniciamos o blog emarketinguvv.blogspot.com, como um exemplo em sala de aula, para listar os blogs que os alunos estariam desenvolvendo, deixamos de postar neste blog e interrompemos um fluxo de mensagens diárias. Não é que a regra se fez valer. O que me lembrou aquela máxima estratégica das guerras entre países, que não se deve lutar em dois fronts simultâneos, sob risco de perder as duas batalhas.

Como tudo na vida deve ser questionado, penso que a regra de não lutar guerras simultâneas é válida, se desconsiderarmos a automatização dos processos, por exemplo. Ou seja, talvez seja possível lutar mais de uma guerra. Mas para isto seriam necessários alguns fatores: velocidade de inovação; reforços; automação e manualização de processos; treinamento e formação de mão de obra especilizada, estabilidade interna, divisão das tarefas de trabalho, entre outros, e sem dúvida uma base sólida que aportasse os recursos morais e materiais.

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